На чем может летать Qazaq Air

ФНБ "Самрук-Казына" создал дочернюю компанию Qazaq Air. Задача - создать конкурента и повысить уровень конкуренции на внутреннем рынке.

Ранее неоднократно говорилось, что новая авиакомпания (тогда еще с рабочим названием Air Kazakhstan) будет эксплуатировать самолеты Bombardier Q400 (или Dash 8).


Выбор этого типа самолета очевиден: региональные рейсы, небольшой по вместительности салон, невысокие требования к взлетно-посадочной полосе. Однако, если сравнить основные технические характеристики и цену на ближайших конкурентов, можно выбрать более перспективные самолеты.

Как TAM Airlines решила удивить своих пассажиров

Редкое сочетание двух моих любимых направлений: маркетинга и авиации.

Бразильская авиакомпания TAM Airlines заинтересовалась, как ее пассажиры относятся к бортовому журналу. Опрос показал, что пассажиры довольно равнодушны. Открывают журнал 97% пассажиров, читают чуть более 37%. Содержание публикаций могли вспомнить только 11%.

Изначально департамент маркетинга думал, что не менее 20% от полетного времени пассажиры уделяют изучение журнала. Как показал опрос - всего 3% от времени полета занимает чтение бортового журнала.   


Решено было привлечь внимание пассажиров. Что было сделано?

Для того, чтобы отпраздновать ​​юбилейный маршрута Милан-Сан-Паоло, ТАМ Airlines вместе с рекламным агентством FCB Milan, создали персонализированный бортовой журнал.