Блог непрофессионального маркетолога: рейтинг

Если вы знакомы с Google Analytics, то рано или поздно перед вами встанет задача - как правильно протегировать ваши сообщения в социальных сетях.

Большинство SMM-менеджеров привыкли к Bit.ly и другим сервисам по сокращению ссылок. Это удобно, просто и есть возможность использовать встроенную систему статистики. Минус в том, что полученные данные трудно интегрировать в отчетность Google Analytics. Решение - использовать ваши публикации в социальных сетях с правильными ссылками, используя URL с UTM-метками как можно чаще.

Решение - использовать Компоновщик URL.

Если вам лень разбираться, то я подготовил подсказку по основным социальным сетям и типам публикаций в них. Итак начинаем :)

Twitter-аккаунты казахстанских компаний.

Казахстанские компании, малый и средний бизнес стремится на просторы Интернета. Он (бизнес) стремится покорить социальные сети. Для кого-то это модное увлечение, необходимость или стремление быть как все. Попробовал проанализировать так называемые Top-30.

В "топы" можно попасть только по одному критерию - по итоговому баллу в рейтинге системы Klout (более подробно читайте здесь). Первая тридцатка - это компании, чьи аккаунты набрали от 70,1 до 46,8 баллов (из 100 возможных, по состоянию на 14.11.13).

Здесь есть представители телекоммуникационной индустрии, ритейлеры, представители спорта, авиакомпании, МСБ и даже партийные аккаунты. Весь этот список был проверен на качество аудитории, которая читает их в Твитере. Общее колиество подписчиков делиться на три группы: качественные, неактивные и подозрительные.

Под определение качественных попадает аккаунт, который не только читает других, но и что-то пишет, взаимодействует и активен в данной социальной сети. Неактивные пользователи - это те, кто имеет аккаунт и использует его только как инструмент для чтения других. Подозрительные - самая спорная категория. Это либо профили которыми давно уже никто не пользуется, либо они созданы только ради самого наличия такого аккаунта. Большая часть их служит для накрутки подписчиков (погуглите по запросу "купить подписчиков"). Стоят они не дорого, задача - создать видимость внимания или популярности к определенному (например вашему) аккаунту.

Итак начнем.

Таблица номер один

№	Аккаунт	Рейтинг Klout	Количество подписчиков	Подозрительные	Неактивные	Качественные
1	KcellGSM	70,11	28 440	51%	18%	31%
2	Mechta_kz	63,89	2 261	26%	15%	59%
3	_Beeline_kz	62,10	10 274	32%	19%	49%
4	wagonrestaurant	61,00	446	2%	10%	88%
5	Coffeeroom_kz	64,45	995	7%	16%	77%
6	Kazkom_Bank	60,25	6 773	35%	19%	46%
7	AstanaTeam	59,46	37 076	24%	16%	60%
8	Tele2KZ	55,99	7 998	36%	23%	41%
9	TelecomKZ	51,40	10 090	35%	22%	43%
10	AlserKz	51,30	4 247	25%	21%	54%
11	Zhas_Otan	51,21	3 288	22%	15%	63%
12	Airastana	51,15	14 368	36%	20%	44%
13	EXPO2017Astana	49,65	4 117	27%	22%	51%
14	AstanaBarys	49,60	1 145	21%	17%	62%
15	Chocolifeme	49,09	5 934	40%	20%	40%
16	KIMEPUniversity	49,02	1 071	14%	22%	64%
17	AstanaForum	49,01	1 504	60%	7%	33%
18	Nur_Otan	48,70	3 123	22%	17%	61%
19	technodom_kz	48,69	4 319	24%	24%	52%
20	SamsungKZ	48,67	7 191	39%	23%	38%
21	kaznetmagazine	48,65	735	10%	14%	76%
22	shopwwkz	48,64	2 192	28%	21%	51%
23	bff_kz	48,39	1 492	18%	13%	69%
24	MFA_KZ	47,72	2 156	20%	15%	65%
25	KLM_KZ	47,59	1 743	11%	7%	82%
26	BarysFans	47,48	313	17%	18%	65%
27	meloman_kz	47,28	3 375	17%	12%	71%
28	Kazpost	47,21	2 158	24%	24%	52%
29	fc_kairat	47,13	1 032	25%	17%	58%
30	Kinopark_KZ	46,84	1 157	9%	7%	84%

Если строить рейтинг исходя из процента качественной аудитории, картина значительно меняется. Вперед вырываются качественные аккаунты, с высокой долей (~~лояльной~~) аудитории и небольшим процентом подозрительных профилей:

Таблица номер два

№	Аккаунт	Качественные	Неактивные	Подозрительные	Количество подписчиков	Рейтинг Klout
1	wagonrestaurant	88%	10%	2%	446	61,00
2	Kinopark_KZ	84%	7%	9%	1 157	46,84
3	KLM_KZ	82%	7%	11%	1 743	47,59
4	Coffeeroom_kz	77%	16%	7%	995	64,45
5	kaznetmagazine	76%	14%	10%	735	48,65
6	meloman_kz	71%	12%	17%	3 375	47,28
7	bff_kz	69%	13%	18%	1 492	48,39
8	MFA_KZ	65%	15%	20%	2 156	47,72
9	BarysFans	65%	18%	17%	313	47,48
10	KIMEPUniversity	64%	22%	14%	1 071	49,02
11	Zhas_Otan	63%	15%	22%	3 288	51,21
12	AstanaBarys	62%	17%	21%	1 145	49,60
13	Nur_Otan	61%	17%	22%	3 123	48,70
14	AstanaTeam	60%	16%	24%	37 076	59,46
15	Mechta_kz	59%	15%	26%	2 261	63,89
16	fc_kairat	58%	17%	25%	1 032	47,13
17	AlserKz	54%	21%	25%	4 247	51,30
18	technodom_kz	52%	24%	24%	4 319	48,69
19	Kazpost	52%	24%	24%	2 158	47,21
20	EXPO2017Astana	51%	22%	27%	4 117	49,65
21	shopwwkz	51%	21%	28%	2 192	48,64
22	_Beeline_kz	49%	19%	32%	10 274	62,10
23	Kazkom_Bank	46%	19%	35%	6 773	60,25
24	Airastana	44%	20%	36%	14 368	51,15
25	TelecomKZ	43%	22%	35%	10 090	51,40
26	Tele2KZ	41%	23%	36%	7 998	55,99
27	Chocolifeme	40%	20%	40%	5 934	49,09
28	SamsungKZ	38%	23%	39%	7 191	48,67
29	AstanaForum	33%	7%	60%	1 504	49,01
30	KcellGSM	31%	18%	51%	28 440	70,11

Обратите внимание на тех, кто замыкает таблицу - это большие корпоративные аккаунты, для которых скорее всего важно количество подписчиков, нежели их качество.

Пока эти цифры мало о чем говорят. Надо будет смотреть как меняется картина в динамике. С удовольствием выслушаю ваши комментарии и выводы

С уважением,
Алимжан Бисембаев

Блог непрофессионального маркетолога

Страницы

ТОР-30 сайтов, декабрь 2014 года

Visa Restrictions Index

TОР-30 корпоративных аккаунтов. Проверка на качество

Как правильно использовать UTM-метки для социальных сетей

Top-30 тви-аккаунтов. Проверка на качество