Есть ли жизнь на сайтах казахстанских автодилеров?

Казахстанский автомобильный рынок сейчас переживает. За себя, за своих сотрудников и своих клиентов. Девальвация рубля, падение цен на автомобили в России, отмена НДС изменили предпочтения казахстанцев. 

Заинтересовавшись опросом Дияса Валихана  о том, какие сайты автодилеров сейчас посещают читатели его блога - http://autoblog.kz, решил провести анализ посещаемости. Его результаты под картинкой.  

Gurafiku: Japanese Graphic Design

Обзор дверных гаджетов

Умный дом. Обзор дверных гаджетов

Хотите удивить своих гостей сразу, на пороге? Рекомендую прочитать обзор и я надеюсь, что смогу удивить и вас.

Сегодня в обзоре видео-звонки, замки и системы доступа в дом.
В чем преимущество видео-звонков. Они заменяют стандартные дверные глазки. Они могут передавать видеоизображение на телевизов, планшет или ваш смартфон. Это значит, что находясь вне дома, вы всегда сможете ответить вашему гостю .Или посмотреть, кто пришел в гости к вам, в ваше отсутствие. Преимуществ немного, минус один - относительно высокая цена. Обо всем более подробно.  

Сегодня в обзоре продукция компаний SkyBell, Kwikset, Doorbot, Danalock, MiLocks.

SkyBell Wi-Fi - версия 1.0

Устанавливается на входную дверь, в подъезде или около ворот. Не требует батарейки, питается 12 вольтами через блок питания. Необходимо установить приложение на планшет или смартфон, подключить к сети Wi-Fi и подсветка кнопки звонка поменяет свой цвет с красного на зеленый.

Внешний вид и приложение на вашем телефоне

 

Какой показатель отказов у казахстанских новостных сайтов

В жизни каждого (интернет)-маркетолога наступает момент, когда у него спрашивают: - где можно посмотреть рейтинг новостных сайтов?

Неофициальный список заблокированных хэштегов в Instagram

Мало кто знает, что в Instagram есть запрещенные хештеги. Вы можете отмечать ими свои фото, но в поиске их не будет. Неофициальный (и неполный) список таких хештегов ниже

Корпоративные аккаунты. Проверка на качество, июнь 2014 года

Очередной ежемесячный рейтинг корпоративных аккаунтов

Стандартная выборка в 30 аккаунтов, с наиболее высокими баллами Klout, по состоянию на 24 июня 2014 года.

Баллы за активность в социальных сетях в диапазоне от 73,32 до 45,61, что достаточно много. Наиболее активны представители  телекоммуникационной отрасли. В рейтинге за июнь четыре новичка:

- Jaidarman OFFICIAL

- Вело-Алматы

- АО Самрук-Қазына

- Hexlet

Honda: провальная рекламная кампания от DosHon

В Казахстане автомобили Honda продает компания DosHon. Ничего необычного -  вялый сайт, похожий на мертвого лосося после нереста и невнятная реклама на просторах интернета.

Однако, сегодня обратил внимание на пару казусов.

На главной странице mail.ru в Казахстане размещена реклама (выделение красной рамкой - моё). Реклама Honda, текст на первой картинке гласит:

Скидка на автомобили Honda до 1 100 000 тенге
Распродажа автомобилей 2013 года
Торопись осталось 11 автомобилей

Электронная торговля в России 2014 от Data Insight

Презентация Федора Вирина и Бориса Овчинникова с РИФ+КИБ: электронная торговля в России в 2014.

• Рост за год в рублях + 28%.
• Материальные товары - 350 млрд. (+25%), цифровые товары - и билеты 170 млрд. (+36%).
• И другие данные

Электронная торговля в России 2014

Продолжение и полная презентация

Полная презентация отчёта "Рынок интернет торговли в России в 2013 году"

Общий объем рынка интернет торговли в России за 2013 году составил 470 млрд рублей. Прирост по отношению к прошлому году составил 34%. В ближайшие годы ожидается продолжение активного роста интернет-торговли. Однако, темпы роста будут постепенно замедляться: с текущих 30-35% в год до 26-30% в год. В 2016 году оборот товарной розничной торговли в рунете превысит 1 триллион рублей

В ТОП-5 категорий в 2013 году по обороту вошли:

• Электроника и бытовая техника (107 млрд рублей)
• Одежда, обувь (76 млрд рублей)
• Компьютеры, ноутбуки, комплектующие (45,6 млрд рублей)
• Автозапчасти (26 млрд рублей)
• Мобильные телефоны (26 млрд рублей)

Продолжение и полная презентация

Корпоративные аккаунты. Проверка на качество, апрель 2014 года

Очередной рейтинг корпоративных аккаунтов

Выборка составила 30 аккаунтов, с наиболее высокими баллами Klout, по состоянию на 24 апреля 2014 года. В рейтинге апреля два новичка: официальный аккаунт футбольного клуба (ФК) Кайрат и аккаунт болельщиков хоккейного клуба (ХК) Барыс. Вдвойне приятно видеть интерес твитерян к спорту и оценить работу их любимых команд в интернете.

Каким я увидел Киев

Здравствуйте, друзья!

В начале апреля я съездил навестить своих друзей в городе-герое Киеве. Опускаю описание политической ситуации и предлагаю посмотреть на Киев через стеклышко фотокамеры мобильного аппарата.

Что изменилось — бизнес почувствовал падение спроса. В ответ он не повысил цены (как обычно в Алматы), а стал предлагать более креативные решения. Мои любимые доски. Раньше на них писали меню или блюдо дня :)

Вкуснее, чем  :) sex

Корпоративные аккаунты. Проверка на качество, март 2014 года

Итоги непростого начала года среди корпоративных аккаунтов в Казнете.

Влияние на результаты февраля оказали крупные информационные события: Олимпиада 2014 в Сочи, обсуждение переименования страны, ожидаемая девальвация тенге и ее последствия, SMS-атака на казахстанские банки и бессилие официальных исполнительных органов

Все это оказало влияние на активность, поэтому рейтинг за февраль не будет представлен для широкой аудитории. Причина - очень хорошие и очень плохие примеры работы PR-служб, новые кейсы и технические решения. С результатами и некоторыми выводами можно будет (я надеюсь) ознакомится в мае

Март выдался более спокойным и праздничным. По традиции выборка составила 30 аккаунтов, с наиболее высокими баллами Klout, по состоянию на 24 марта 2014 года. Из представленных 30 корпоративных аккаунтов у нас сложилась следующая картина: по 5 аккаунтов представляют телеком, политику и ритейл. Это половина от общего количества. 3 аккаунта представляют финансовую отрасль (банки) и электронную коммерцию.

 Таблица №1: ТОР-30 корпоративных аккаунтов  

№	Аккаунт	Рейтинг Klout	Категория
1	Beeline Казахстан	68,34	telecom
2	Kcell & Activ	67,52	telecom
3	Chocolife.me	65,28	e-commerce
4	Air Astana	63,86	aviation/e-commerce
5	kaspi bank	62,83	finance
6	Coffeeroom_kz	62,02	HoReCa
7	Казкоммерцбанк	61,95	finance
8	Altel 4G	61,69	telecom
9	АТФ Банк	61,32	finance
10	Astana Pro Team	60,07	sport
11	4DClick	59,45	adv agency
12	Мечта	58,1	retail
13	Tele2 Казахстан	55,48	telecom
14	ALSER	55,34	retail
15	TelecomKZ	52,68	telecom
16	«Жас Отан» ЖҚ	51,21	politics
17	Посольство США	50,97	politics
18	Белый Ветер KZ	50,78	retail
19	МИД РК	49,73	politics
20	ХК Барыс	49,69	sport
21	Samsung Казахстан	49,65	electronics
22	Технодом	49,48	retail
23	Wagon Restaurant	49,26	HoReCa
24	KIMEP University	49,02	education
25	Нұр Отан	47,91	politics
26	EXPO 2017 Astana	47,69	politics
27	Холдинг «Меломан»	47,15	retail
28	Казпочта	46,24	public services
29	Wooppay	46,22	e-commerce
30	KLM Казахстан	45,68	aviation/e-commerce

Теперь традиционно оцениваем качество аудитории в Twitter. Для чего это делается? В Рунете (теперь уже и в Казнете) можно купить подписчиков и нарастить свой "потенциал". Если работу корпоративного аккаунта оценивают в показателях читателей, то можно запросто пренебречь хорошей контентной политикой и ее пост-анализом и купить на бирже пару тысяч фолловеров в месяц. Оценить качество можно с помощью инструмента socialbakers.com

 Таблица №2: качество подписчиков корпоративные аккаунтов в Twitter

№	Аккаунт	Рейтинг Klout	Подозрительные	Неактивные	Качественные
1	Beeline Казахстан	68,34	72%	13%	15%
2	Kcell & Activ	67,52	73%	11%	16%
3	Chocolife.me	65,28	40%	8%	52%
4	Air Astana	63,86	65%	13%	22%
5	kaspi bank	62,83	17%	8%	75%
6	Coffeeroom_kz	62,02	13%	7%	80%
7	Казкоммерцбанк	61,95	43%	12%	45%
8	Altel 4G	61,69	15%	6%	79%
9	АТФ Банк	61,32	17%	2%	81%
10	Astana Pro Team	60,07	23%	6%	71%
11	4DClick	59,45	12%	0%	88%
12	Мечта	58,10	39%	16%	45%
13	Tele2 Казахстан	55,48	61%	14%	25%
14	ALSER	55,34	36%	22%	42%
15	TelecomKZ	52,68	62%	16%	22%
16	«Жас Отан» ЖҚ	51,21	36%	21%	43%
17	Посольство США	50,97	15%	12%	73%
18	Белый Ветер KZ	50,78	31%	13%	56%
19	МИД РК	49,73	35%	11%	54%
20	ХК Барыс	49,69	23%	7%	70%
21	Samsung Казахстан	49,65	40%	17%	43%
22	Технодом	49,48	38%	15%	47%
23	Wagon Restaurant	49,26	11%	2%	87%
24	KIMEP University	49,02	15%	12%	73%
25	Нұр Отан	47,91	33%	23%	44%
26	EXPO 2017 Astana	47,69	33%	17%	50%
27	Холдинг «Меломан»	47,15	29%	10%	61%
28	Казпочта	46,24	36%	10%	54%
29	Wooppay	46,22	9%	6%	85%
30	KLM Казахстан	45,68	15%	10%	75%

Обратите внимание, два самых первых аккаунта в рейтинге обладают наименее качественной аудиторией. Если говорить о представителях телекома, то у четверых из пяти качественная аудитория колеблется в пределах 15%-25%. Приятное исключение Altel 4G - 79% качественной аудитории. Я считаю это связано во-первых с относительно молодой историей присутствия в социальной сети, и во-вторых с приходом нового сотрудника в команду (предположения принимаются в комментариях ;)

Таблица №3: количество и качество подписчиков  

№	Аккаунт	Количество подписчиков	Подозрительные	Неактивные	Качественные
1	4DClick	521	12%	0%	88%
2	Wagon Restaurant	508	11%	2%	87%
3	Wooppay	445	9%	6%	85%
4	АТФ Банк	408	17%	2%	81%
5	Coffeeroom_kz	1 072	13%	7%	80%
6	Altel 4G	1 257	15%	6%	79%
7	kaspi bank	853	17%	8%	75%
8	KLM Казахстан	2 259	15%	10%	75%
9	Посольство США	2 739	15%	12%	73%
10	KIMEP University	1 139	15%	12%	73%
11	Astana Pro Team	40 381	23%	6%	71%
12	ХК Барыс	1 547	23%	7%	70%
13	Холдинг «Меломан»	4 361	29%	10%	61%
14	Белый Ветер KZ	3 345	31%	13%	56%
15	МИД РК	3 426	35%	11%	54%
16	Казпочта	2 890	36%	10%	54%
17	Chocolife.me	9 337	40%	8%	52%
18	EXPO 2017 Astana	6 068	33%	17%	50%
19	Технодом	7 131	38%	15%	47%
20	Казкоммерцбанк	14 628	43%	12%	45%
21	Мечта	3 873	39%	16%	45%
22	Нұр Отан	5 778	33%	23%	44%
23	«Жас Отан» ЖҚ	4 516	36%	21%	43%
24	Samsung Казахстан	13 716	40%	17%	43%
25	ALSER	6 572	36%	22%	42%
26	Tele2 Казахстан	14 711	61%	14%	25%
27	Air Astana	32 497	65%	13%	22%
28	TelecomKZ	5 443	62%	16%	22%
29	Kcell & Activ	41 316	73%	11%	16%
30	Beeline Казахстан	26 554	72%	13%	15%

  
Первая пятерка корпоративных аккаунтов с качественной базой подписчиков:
1. 4D Click - хорошая работа копирайтера, чувствуется влияние Lenta.ru
2. Wagon Restaurant - твиттер ведет управляющий директор Самат Айтенов, работу оцениваю на твердую пятерку. Совет: digital-агентства Казнета должны уговорить его проводить регулярные тренинги  

3. Wooppay - новичок в рейтинге, будем внимательно следить за результатами
4. АТФ Банк - маркетинговая и PR команда банка получила отличного специалиста с разно-сторонним опытом работы в Казнете, поздравляю    
5. Coffeeroom_kz - нравится стиль работы, рад буду личному знакомству коллеги

Если проанализировать качество аудитории по отраслям и представленным аккаунтам, телекоммуникационная отрасль сильно проигрывает в качестве. Виной тому может быть несколько причин: некачественная работа агентства, неправильные задачи и цели, отсутствие компетенций и сотрудников с необходимыми навыками на стороне заказчика или совокупность всех перечисленных факторов.

Таблица №4: Telecom

№	Аккаунт	Количество подписчиков	Подозрительные	Неактивные	Качественные
1	Altel 4G	1 257	15%	6%	79%
2	Tele2 Казахстан	14 711	61%	14%	25%
3	TelecomKZ	5 443	62%	16%	22%
4	Kcell & Activ	41 316	73%	11%	16%
5	Beeline Казахстан	26 554	72%	13%	15%

Таблица №5: Retail

№	Аккаунт	Количество подписчиков	Подозрительные	Неактивные	Качественные
1	Холдинг «Меломан»	4 361	29%	10%	61%
2	Белый Ветер KZ	3 345	31%	13%	56%
3	Технодом	7 131	38%	15%	47%
4	Мечта	3 873	39%	16%	45%
5	ALSER	6 572	36%	22%	42%

Таблица №6: Politics

№	Аккаунт	Количество подписчиков	Подозрительные	Неактивные	Качественные
1	Посольство США	2 739	15%	12%	73%
2	МИД РК	3 426	35%	11%	54%
3	EXPO 2017 Astana	6 068	33%	17%	50%
4	Нұр Отан	5 778	33%	23%	44%
5	«Жас Отан» ЖҚ	4 516	36%	21%	43%

Государственная информационная политика выигрывает на своем поле (контролируемых информационных каналах) и проигрывает во всем другом. Работа в digital откровенно плохая и провальная, помимо мониторинга нужна команда, правильные цели, верные отчеты, прогнозы и контент. Думаю к концу первого полугодия мы увидим первые результаты: или закроют социальные сети, или научатся в них работать ;)

Таблица №7: e-commerce / finance

№	Аккаунт	Количество подписчиков	Подозрительные	Неактивные	Качественные
1	Wooppay	445	9%	6%	85%
2	АТФ Банк	408	17%	2%	81%
3	kaspi bank	853	17%	8%	75%
4	KLM Казахстан	2 259	15%	10%	75%
5	Chocolife.me	9 337	40%	8%	52%
6	Казкоммерцбанк	14 628	43%	12%	45%
7	Air Astana	32 497	65%	13%	22%

Что можно почитать по этой теме:
ТОР-30 корпоративных аккаунтов. Проверка на качество - январь 2014 года

ТОР-30 корпоративных аккаунтов. Проверка на качество - ноябрь 2013 года
Сообщество Klout, рейтинг за сентябрь 2013
Сообщество Klout, рейтинг за июнь 2013

С уважением,
непрофессиональный маркетолог
Алимжан Бисембаев

P.S. Теперь обзор будет выходить регулярно на ежемесячной основе