9 возможностей повысить эффективность своей контекстной рекламы

1. Конверсия вашего объявления зависит от региона и города

Чтобы повысить конверсию вашего контекстного объявления, всегда указывайте не только страну (Казахстан), но и крупные города. Используйте "Таргетинг в радиусе". Чередуйте показ этих объявлений по времени.

Через неделю у вас появится достаточно данных. И вы сможете решить, насколько можно увеличить или уменьшить ставку по отдельному городу.

2. Разделяйте рекламные кампании и объявления по дням недели, времени и с учетом конверсии

Как правильно использовать UTM-метки для социальных сетей

Если вы знакомы с Google Analytics, то рано или поздно перед вами встанет задача - как правильно протегировать ваши сообщения в социальных сетях.

Большинство SMM-менеджеров привыкли к Bit.ly и другим сервисам по сокращению ссылок. Это удобно, просто и есть возможность использовать встроенную систему статистики. Минус в том, что полученные данные трудно интегрировать в отчетность Google Analytics. Решение -  использовать ваши публикации в социальных сетях с правильными ссылками, используя   URL с UTM-метками как можно чаще.

Решение - использовать Компоновщик URL.

Если вам лень разбираться, то я подготовил подсказку по основным социальным сетям и типам публикаций в них. Итак начинаем :)

Приложение Fancy научили продавать

Приложение Fancy научили продавать через Google Glass

Специально разработанное приложение для Google Glass - Fancy распознает предметы, вещи и при необходимости ищет им соответствие по цвету и стилю. 

Если найденная вещь продается, то обладатели Google Glass увидят цену, смогут заказать и оплатить покупку

С уважением

ваш непрофессиональный маркетолог

Алимжан Бисембаев

Google: Domain Factors ранжирования

Google: 200 факторов ранжирования

Вольный перевод статьи Brian Dean, часть первая.

Вы, наверное, уже знаете, что Google использует около 200 факторов ранжирования в своем поисковом алгоритме? Для вашего удобства здесь я собрал полный список.

   Некоторые из собранных факторов доказаны.

   Некоторые из них являются спорными.

   Часть - только спекуляции SEO-шников.

   Но они все здесь.

Domain Factors

1. Возраст домена - не очень значительный фактор. Видеоцитата. Домен не вино, необходимости покупать и использовать старое имя особой необходимости нет. Если только речь не идет о выборе между 6-месячным и 10-летним доменом. Правильное использование других факторов ранжирования (о которых вы прочитаете ниже) позволит более эффективнее использовать ваши ресурсы.

2. Ключевое слово, название компании или бренда в домене верхнего уровня - положительный фактор. Ключевое слово воспринимается как релевантный сигнал для поисковой машины.

3. Ключевые слова должны находиться первыми в описании сайта. Дискуссия на SEOMoz в 2011 году, свелась к тому, что ключевые слово в описании сайта дают преимущество. Но преимущество только над сайтами, которые либо не имеют ключевых слов, либо ключевые слово находятся в середине или в конце описания.

4. Период регистрации доменов. Google patent говорит:

"Ценные доменные имена часто оплачиваются на несколько лет вперед, в то время как т.н. "временные" домены редко используются более чем год. Таким образом, дата, когда права на домен истекают в будущем, может быть использована в качестве фактора при прогнозировании долгосрочности и ценности домена".

5. Ключевое слово в имени поддомена: SEOMoz выяснило, что ключевое слово в поддомене повышает уровень доверия со стороны поисковой машины и улучшает поисковую выдачу.

6. История домена: необходимо сохранять историю смены владельцев сайта (через Whois). Это помогает Google «перезагрузить» историю сайта, отрицая прежние ссылки (возможно нежелательные), указывающих на домен.

7. EMD Update: EMD ​​может дать вам преимущество ... если это качественный сайт. Но если ваш ресурс некачественный, это вы становитесь уязвимыми. В таком случае, это отрицательно скажется на ваших позициях в поисковой выдаче:

8. Данные о собственнике сайта (через WhoIs). Если ваш сайт зарегистрирован на физическое лицо, Google может считать это признаком "сокрытия информации".

9. Информация о владельце сайта (через WhoIs): если Google идентифицирует конкретный человек как спамера, то они будут более пристально изучать другие сайты, принадлежащие этому физическому лицу.

10. Принадлежность к доменной зоне (RU, KZ и иное). Level Domain помогает сайту ранжироваться в заданном географическом регионе, но ограничивает возможности сайта, но ограничивает возможности по продвижению сайта в других странах. Думаю этот фактор пока не актуален для Казахстана, но будет скоро важен при осуществлении трансграничной торговли.

Продолжение следует

С уважением,
ваш непрофессиональный маркетолог
Алимжан Бисембаев

P.S. продолжение здесь
часть вторая
часть третья (будет чуть позднее)
часть четвертая (будет чуть позднее)
часть пятая (будет чуть позднее)
часть шестая (будет чуть позднее)
часть седьмая (будет чуть позднее)
часть восьмая (будет чуть позднее)
часть девятая (будет чуть позднее)
часть десятая (будет чуть позднее)

Кейс: от перемены слагаемых сумма меняется

Это пример практического решения как незначительные изменения в тексте объявления влияют на вашу воронку продаж, если вы её правильно отслеживаете.

Задача - разместить рекламу в формате ТГБ (текстово-графический блока) на главной странице Mail.ru, с таргетингом на Казахстан.

Цель - получение максимального количества лидов (заявок с контактной информации от потенциального клиента, заинтересованного в открытии депозита).

Продукт - депозит со эффективной ставкой 9,4% и бонусом 1%. РК размещается на портале Mail.ru, применяется формат ТГБ (текстово-графический блок), баннер на главной странице (размер 300х300), баннер на внутренней странице почты (размер 200х400). Все рекламные инструменты ведут на посадочную страницу, на которой размещена анкета, где пользователь может оставить свои контактные данные.

Время размещения для всех сообщений - одинаковое.

Таргетинг для ТГБ - только географический, на Казахстан.

В течении всей рекламной кампании источники размещения и посадочная страница не менялись.

Основное рекламное сообщение - "Открой депозит и получи бонус". Оно используется в ТГБ и на баннерах. Дополнительное рекламное сообщение - "Получи бонус и открой депозит". При получении лида, вне зависимости от канала применяется один и тот же сценарий. Поэтому влияние других внешних факторов, таких время размещения, время дозвона, сценарий разговора сведено к минимуму. 

Чтобы различать сообщения, присвоим каждому из них порядковый номер 1 и порядковый номер 2 соответственно (таблица №1).

Таблица №1

	Объявление №1		Объявление №2
Показы:	26 000 000	100%	26 000 000	100%
Клики:	52 731	0,20%	51 234	0,20%
Переходы:	37 956	72,0%	36 954	72,1%
Заявки:	1 733	4,6%	1 782	4,8%

Выводы: два сообщения дали примерно одинаковые показатели по всей показанной воронке продаж. Небольшие различия в количестве заявок - объявление №2 собрало на 2,9% заявок больше (или 49 штук), по моему мнению в пределах статистической погрешности :)

Однако, чтобы понять эффективность в полной мере, воронку продаж надо рассматривать до конца, т.е. от уровня показов и до уровня "конечной продажи" продукта клиенту. В этом случае результаты разительно отличаются. Сообщение №2 "Получи бонус и открой депозит" на на 66% лучше мотивирует клиентов открывать депозит, чем сообщение №1 "Открой депозит и получи бонус" (таблица №2)

Таблица №2

	Объявление №1		Объявление №2
Показы:	26 000 000	100%	26 000 000	100%
Клики:	52 731	0,20%	51 234	0,20%
Переходы:	37 956	72,0%	36 954	72,1%
Заявки:	1 733	4,6%	1 782	4,8%
Продажа:	76	4,4%	126	7,1%

По плану, мы должны были собрать не менее 2 млрд. тенге в течении 2 месяцев. После завершения тестирования и получения результатов, вся рекламная кампания использовала лучшее сообщение. Результат - за первый месяц прирост депозитной базы составил плюс 3,5 млрд тенге.

P.S. если вы хотите стать эффективным маркетологом, ваша задача - контролировать всю воронку продаж (конечно по необходимости)

С уважением,
ваш непрофессиональный маркетолог
Алимжан Бисембаев

Просто данные Google Analytics

Это данные системы статистики одного из моих проектов. Принтскрин снят с Google Analytics. Проект не контентный, не социализированный. Период выборки статистических данных - с 1 января 2013 года по 3 сентября 2013 года.

Основные показатели:

• Количество посещений - 6,6 млн. 
• Уникальные посетители - 2,266 млн. человек
• Глубина просмотра - 6,07 страницы
• Средняя продолжительность посещения - 4 минуты 38 секунд

Mitsubishi vs Toyota

К сожалению, ненасыщенный спрос на автомобильном рынке Казахстана расслабляет многих маркетологов. Например маркетологов компании Astana Motors, представляющих на рынке марку Toyota. маркетологов дилеров Toyota, которые продают автомобили, запчасти и оказывают сервисные и ремонтные услуги по данной марке. (исправлено по замечанию, так как первоначальная формулировка не была корректна). Марку Toyota на рынке представляет, прежде всего, дистрибьютор - Toyota Motor Kazakhstan

Если в поисковой строке Google набрать слово "Toyota camry 50" первый результатом будет показана контекстная реклама, предлагающая Mitsubishi Outlander за 64 000 тенге в месяц.  

А если набрать слово "toyota rav4" опять же будет показана контекстная реклама, предлагающая  тот же Mitsubishi Outlander за 64 000 тенге в месяц. Более того, даже Ssang Yong пытается перехватить трафик и привлечь потенциальных покупателей Тойоты  

 
Какие явные ошибки бросаются в глаза, со стороны Mitsubishi

1. По этим брендовым словам не очень много запросов и показов. Я бы существенно расширил список слов, добавил бы автомобильные марки и автосалоны :)
2. Контекстная реклама ведет на сайт автоцентра в городе Астана (Целиноград), а реклама показывается практически всему Казахстану. Глупо рассчитывать, что я готов буду из Алматы или Павлодара приехаить за машиной в Астану 
3. Отсутствуют расширенные сниппеты и картинки. Агентство, размещающее контектсную рекламу явно не обладает необходимыми компетенциями (Михаил, Светлана без обид)))
4. Вся контекстная реклама ведет на главную страницу, правильнее по каждому запросу вести сразу на страницу с указанными моделями автомобилей. Более того, необходимо пользоваться динамическим показом по поисковым запросам. (если здесь где-то непонятно, напишите мне - расскажу)))
5. Сайт  Mitsubishi-center.kz вообще не имеет веса в глазах поисковых систем. В рейтинге и Яндекса, и Google у него сплошные нули. Пора переходить на SEO

Что можно сделать представителям компании Astana Motors?

1. По моим оценкам, вы еще не успели много потерять в продажах, но еженедельно вы теряете 300-650 переходов от потенциальных клиентов.
2. По моему опыту, это около 10-15 продаж в месяц. Много это или мало решать не мне :)))
3. Необходимо заходить в контекстную рекламу, хотя бы по брендам, которые представлены у вас в портфеле
4. Запуск контекстной кампании можно начинать хоть завтра, при условии что вы сможете проанализировать поисковый трафик в Казнете,  количество и потенциал поисковых запросов. Переложить на потенциальные продажи это тоже можно.
5. Начать мониторинг и использовать инструменты конкурентной разведки )   

Можно ли улучшить контекстную кампанию Mitsubishi - можно. Спросите меня как )))